エンパイアカジノの良い評判や悪い評判|登録前の注意点解説

  • 更新日:2021.04.27

ライブカジノに強い「エンパイアカジノ」。自宅にいながら本場のカジノさながらのリアル勝負を様々なライブカジノでできるとあって、2015年設立当初から根強い人気を誇ります。実際エンパイアカジノで遊んでいるプレイヤーも多いため、SNSや掲示板などにはエンパイアカジノに関する口コミが寄せられていました。

しかし、SNSや掲示板に寄せられている口コミをみても、「本当なのかどうか」気になる人も多いのではないでしょうか。運営側が評判をあげるためにあえてヤラセ書き込みをしている可能性もゼロではありません。最悪、嘘の情報が書き込まれている可能性もあります…。

そこでこの記事ではエンパイアカジノの口コミ・評判を実際にネット上から拾って検証していきたいと思います。良い口コミだけでなく、悪い口コミについても調査していますので、本当のことが知りたい人はぜひご覧ください。

この記事を読んだらわかること
・エンパイアカジノの良い口コミ
・エンパイアカジノの悪い口コミ
・口コミの真偽を確かめる検証結果
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エンパイアカジノの良い評判・口コミ

まずはエンパイアカジノの良い口コミについてみていきましょう。

  • ライブカジノが豊富
  • 入出金は早い
  • ボーナスは出金しやすい
  • サポートが丁寧に対応してくれる
  • リベートボーナスが美味しい
  • 入金ボーナスが貰える
  • 安心して遊べる

口コミはYahoo!知恵袋、5ちゃんねる、twitterなどSNSから集めてきました。検証は主にエンパイアカジノ公式サイトから取得できる情報をもとに行っていきます。

ライブカジノが豊富

エンパイアカジノの口コミのなかで最も多かったのはライブカジノに関することでした。

(ライブやるなら)エンパイアカジノかライブカジノハウスじゃない?
ライブカジノ系のプロモーションを毎週何曜日とかに実施されていないとモチベ上がらないでしょ。
引用:Twitter

ライブが好きだからライブカジノハウスとエンパイアカジノに登録している。
引用:5ちゃんねる

ライブカジノと言ったら、ココは外せないですね♪ 入金に使えるクレカのブランドも多くて◎
引用:Twitter

検証結果

エンパイアカジノのメインコンテンツはライブカジノです。他オンラインカジノではライブカジノを2~3種類程度しか採用していませんが、エンパイアカジノでは現在8種類のライブカジノをとりそろえています。

それぞれのライブカジノに世界有数の都市名をつけているところはTHEエンパイアカジノスタイル。

その都市の雰囲気にピッタリのライブカジノソフトウェアを割り当てているので、エントランスからテーブルにつくまでの雰囲気抜群です。

ライブカジノで遊ばないならエンパイアカジノで遊ぶ意味はほぼないかもしれません。それぐらい、エンパイアカジノはライブカジノに力を入れています。

入出金は早い

エンパイアカジノの入出金スピードの早さには定評があります。

エンパイアカジノ、出金も早いしサポート抜群で安心して遊べるー
引用:Twitter

エンパイアカジノでクレカ入金してみた。体感スピードはAmazonとか楽天のカード払いと同じくらい。
引用:twitter(投稿元削除)

検証結果

エンパイアカジノでは入金は他オンラインカジノと同じように即時処理され、出金は30分~4時間で着金します。

どのオンラインカジノでも出金遅延や入出金エラーなど決済面に関するネガティブな口コミを1つはみかけるものですが、エンパイアカジノの入出金に関する口コミでネガティブなものは発見できませんでした。

エルドアカジノのような数分足らずで着金する爆速オンラインカジノと比べると、出金スピードは決して早くはありませんが、出金手続きをしたら長くても数時間で確実に着金するので、プレイヤーの満足度は高いようです。

ボーナスは出金しやすい

いろんなオンラインカジノで遊んだ経験のあるプレイヤーからは、エンパイアカジノはボーナスが出金しやすいオンラインカジノとして評価されることもあるようです。

俺でも出金条件クリアできたオンラインカジノはベラジョン、エンパイア、カジ旅。あとは全部失敗したった。
引用:5ちゃんねる(投稿元削除)

エンパイアでリロードボーナス使ってちまちま資金増やしてるw出金条件ゆるいからいまだにやらかしたことない。
引用:twtter(投稿元削除)

検証結果

エンパイアカジノの出金条件の計算式は以下のとおりです。

計算式: [(ボーナスx 出金条件)/ カウントの割合]+ 入金額

少し分かりづらいですが、たとえば初回入金ボーナス$77を出金するためには、カウント割合100%のスロットだと以下のプレイ額が必要になります。

[(77x 30)/ 100%]+ 77=2,310+77=$2387

つまり、もらったボーナス額の約30倍スロットでプレイすれば出金できるということです。またエンパイアカジノのボーナスはボーナス額が比較的小さいため、出金条件が膨大な額になりづらいです。

ボーナス額が大きくて魅力的にみえるのに、出金条件が厳しいオンラインカジノはいくらでもあります。そういったオンラインカジノと比べると、エンパイアカジノの出金条件は良心的な設定だといえるでしょう。

サポートが丁寧に対応してくれる

数は多くありませんが、エンパイアカジノのサポートを評価する口コミもありました。

エンパイアは好きなプロバイダーが揃っていて、サポートの質もいいしリロードボーナスも好きでお気に入りのカジノです!
引用:Twitter

ボーナスゲームに入ったのにゲームエラーで停止して焦ったわ。サポートに連絡したら即解決したからよかったけど。
引用:5ちゃんねる(投稿元削除)

検証結果

エンパイアカジノのサポート時間帯は日本時間の午前9時から翌午前3時です。メール、ライブチャット、ラインでサポートに連絡できます。

当編集部でも何度かエンパイアカジノのサポートを利用していますが、いつ利用してもとても丁寧で対応が早いので、エンパイアカジノのサポートに関しては文句のつけようがありません。

以下、エンパイアカジノのサポートと実際にやりとりした内容です。

メッセージを書いたら即返信がきますし、回答内容は的確でした。サポート教育が行き届いているオンラインカジノは安心感がありますね。

リベートボーナスが美味しい

リベートもそこそこ高いし出金も早いから糞ではない
引用:5チャンネル

エンパイアカジノはリベート0.5%。1000ドル以上賭ければ確実にバックあるので、主にはここ使ってるかな。
引用:Twitter

エンパイアのリベートボーナスは良いボーナス。
引用:Twitter

検証結果

エンパイアカジノのリベートボーナスはスロットが最大1.28%、ライブカジノ/テーブルゲームが最大0.7%、それぞれの最高進呈額は1週間で$3,000です。出金条件はボーナス額の1倍になります。

還元率、還元額ともに業界トップクラスの内容となっているので、リベートボーナス目的でエンパイアカジノを利用しているプレイヤーも少なくないようです。

実際エンパイアカジノだけでなく他オンラインカジノで遊んでみると実感できますが、他オンラインカジノのリベートボーナスよりも還元率が良い分、エンパイアカジノで遊ぶと他よりもお得感があります。一週間普通に遊んでいれば簡単に数十ドル~数百ドルは翌週にもらえるので、用意した資金が尽きてもリベートボーナスだけでリベンジすることも十分可能です。

入金ボーナスが貰える

エンパイアカジノの入金ボーナスを利用しているプレイヤーの口コミもいくつかありました。

検証結果

エンパイアカジノの入金ボーナスは、初回入金だけでなく、2回目以降の入金でも貰えます。

エンパイアカジノの入金系ボーナスの最高額やボーナス割合、有効期限は以下表のとおりです。(2回目以降の入金ボーナスはリロードボーナスと呼ばれます。)

ボーナス種類 最高額 ボーナス割合 有効期限
初回入金ボーナス $77 100% 30日間
リロードボーナス $50 10% 30日間

入金ボーナスは、スロットとテーブルゲーム・ライブカジノで出金条件が異なります。スロットは30倍、テーブルゲーム・ライブカジノは9倍です。一見、テーブルゲーム・ライブカジノの出金条件の方が低いように見えますが、ボーナスの反映率が異なるため、賭け金は変わりません。

[(獲得ボーナス x 出金条件) / カウントの割合] + 入金額

カウントの割合はビデオスロットが100%、テーブルゲーム / ライブカジノが15%になります。

毎入金必ずボーナスがもらえるオンラインカジノは少ないので、エンパイアカジノは入金ボーナスを毎回貰いたい派の人にうってつけのオンラインカジノです。

安心して遊べる

オンラインカジノで一番大事な安心感をエンパイアカジノに覚えるプレイヤーもいるようです。

検証結果

エンパイアカジノはオランダ領キュラソーのゲーミングライセンスGaming Curacaoを取得しているので、確かに安全性は保証されています。

ただ、その点以上に、エンパイアカジノは今まで大きなトラブルを起こさなかった実績が徐々に評価されてきているのが大きいでしょう。

実際、出金スピードもサポートの質も安定していますし、エンパイアカジノで不当なアカウント凍結が相次いだという話も聞きません。

ですので、エンパイアカジノは評判どおりの安心安全に遊べるオンラインカジノだと自信をもって言えます。

エンパイアカジノの悪い評判・口コミ

さて、ここからはエンパイアカジノの悪い口コミも取り上げていきましょう。何の非の打ちどころもないサービスというものはありません。ライブカジノに強くて良心的なボーナス設定のエンパイアカジノでも、やはり悪評価を受けるポイントがあるようです。

  • スロットは微妙
  • VIPになるのは至難
  • エンパイアカジノは違法
  • プロモーションやイベントが少ない
  • 突然電話がかかってくる
  • ボーナスが改悪された
  • VISAは使えなくなった

ただ事実を誤解している口コミも少なくなかったので、そういった口コミについては事実に基づいて解説していきたいと思います。

スロットは微妙

エンパイアカジノはNetEntとかBig Time Gamingとか有名どころないからなー。
引用:5ちゃんねる(投稿元削除)

死本(Book of Dead)とムンプリしかやりたいのない。エンパイアに蛙(Dreams of Gold)とかウサギ(White Rabbit)入んないのかな。
引用:twitter(投稿元削除)

検証結果

エンパイアカジノは設立当初からライブカジノに力を入れてきましたが、反面、スロットは有名どころを採用していなかったため、「エンパイアカジノはライブカジノは充実しているけど、スロットは微妙」と評価されることが多かったです。

しかし、これは実は古い情報です。

実は、近年エンパイアカジノはスロット面にも力を入れており、NetEntやBigTimeGaming、Golden Hero Gamingなど人気ソフトウェアを続々採用しています。これらのソフトウェアのゲームはゲームルームの「ラム」にまとめて入っているので、どのゲームが導入されたかはそちらをご確認ください。

日本で人気の蛙(Dreams of Gold)やウサギ(White Rabbit)、ハワイアンドリームもあります。

VIPになるのは至難

エンパイアのVIPは無理ゲ。内容もショボいから目指す意味なし。
引用:twitter(投稿元削除)

検証結果

エンパイアカジノのVIP制度は招待制です。招待するプレイヤーを選ぶ基準や入金額やプレイ合計額とのこと。

たとえば通常プレイヤーからVIPの最初のランク「SILVER」になるためには、一か月間で最低$116,777以上プレイする必要があります。一か月間で約1,200万円以上のプレイ…一回のベットが$1や$2では毎日遊んでもたどりつかなさそうな額です。かといって、$5~$10以上のベットを続けるとなると、軍資金は最低でも$1000は必要になるので、ある程度の資金力がないとVIPプレイヤーになる前に資金がなくなってしまうでしょう。

もっとゆるい条件でお得なVIPサービスを受けられるオンラインカジノはあるので、エンパイアカジノでVIPを目指すのは初心者にはオススメしません。熟練のオンラインカジノ経験者だけにオススメします。

エンパイアカジノは違法

エンパイアって中華系?ライセンスとか信じていいのかな。
引用:5ちゃんねる(投稿元削除)

エンパイアカジノに加藤鷹ってwついに違法サイトになったか?w
引用:twitter(投稿元削除)

検証結果

エンパイアカジノはオランダ領キュラソー政府公認のライセンス機関が発行するライセンスを取得しています。

ライセンスがあるということは合法的に運営されているということです。

エンパイアカジノの公式アンバサダーに元AV男優の加藤鷹が起用されたことから、「AV業界とつながっているなんて怪しい会社なのでは?」と怪しがる人もいるようですが、その心配は無用です。

エンパイアカジノは設立からすでに5年以上経っていますし、違法営業を疑うような悪い噂もたっていません。加藤鷹はあくまで広告塔。エンパイアカジノの違法性を疑う理由にはならないと考えていただいて結構です。

プロモーションやイベントが少ない

エンパイアカジノはリベートボーナス以外たいしたことないよ。
引用:5ちゃんねる(投稿元削除)

エンパイアは入金系ボナしょぼいんだよなー。もし遊ぶなら他カジノの入金ボナ使ってから資金移動して遊んだほうがいいね。
引用:twitter(投稿元削除)

検証結果

エンパイアカジノの固定プロモーションは以下の4つです。

  • 初回入金ボーナス(最高$77)
  • 10%リロードボーナス(最高$50)
  • ウィークリーリベートボーナス($9,000)
  • お友達紹介ボーナス(最高$100)

他と比べるとエンパイアカジノはもらえるボーナス額もボーナスの数もあまり魅力的ではありません。また、高額賞金を狙うようなトーナメントも不定期で開催されていますが、頻度自体が少ないです。

ただ、やはりリベートボーナスは額も還元率も別格です。エンパイアカジノはリベートボーナス目的のオンラインカジノと割り切って利用するものだと考えてもいいでしょう。

突然電話がかかってくる

突然の非通知電話はエンパイアカジノからじゃなくても、誰でも驚きますし、警戒しますよね。

検証結果

エンパイアカジノはボーナスの勧誘目的でまれに非通知電話をかけることがあります。

口コミを調べてみたところ、電話内容はVIP招待やVIP向けボーナスのお知らせが多いとのこと。特に悪い話を持ち掛けてくる電話ではないので、応答しても損はありません。

しかし、いまどきは誰からかかってきたか分からない電話をとるのに抵抗感がある人も少なくないでしょう。非通知電話自体かけてほしくないというプレイヤーの口コミも実際ありました。

もし高額入金&高額ベットを行っていてVIPプレイヤーになりそうだけど、非通知電話がかかってくるのは嫌だということであれば、非通知電話の着信拒否設定をしておくか、エンパイアカジノに電話をしてこないようライブチャットまたはメールで伝えることをオススメします。

ボーナスが改悪された

2021年に入って間もない頃、複数のエンパイアカジノプレイヤーから、とある理由でブーイングが起きました。

検証結果

2021年2月1日~2月28日に開催された「旧正月お年玉ボーナス」キャンペーン。

このキャンペーンの最初の告知では、1週間ごとに$1,200以上の入金に対して最高$218.88のボーナスが進呈され、4週連続で入金すると最高$875.52のボーナスが貰えるという内容でした。このボーナスの出金条件はたったの1倍。ほぼ現金ばら撒きキャンペーンです。

しかし、応募が殺到したためか、キャンペーン開催から間もなくして規約を突如変更。2月8日からは最高$218.88のボーナスを受け取るための必要入金額が$3,000まで大幅に引き上げられました。

利用規約には運営の都合で内容を変更することがある旨は書かれていますが、急な変更だったので、入金を予定していたプレイヤーから不満の声が上がったようです。

なお、この騒動以降、エンパイアカジノでは特にボーナス改悪の話は聞きません。

エンパイアカジノに限らず、あまりに条件が良いプロモーションは早々に規約変更されることがあるので、ボーナスを利用する際は突然の規約変更もあるのだと注意するようにした方がいいでしょう。

VISAが使えなくなった

検証結果

エンパイアカジノはもともとVISAカードで入金できていましたが、一時期使用できなくなっていました。

しかし、現在(2021年4月時点)では、入金に使用できる決済方法の中にVISAは復活しています。PassNGOという決済代行会社を挟むことでVISA入金可能です。

また、エンパイアカジノの入金で使用可能な他ブランドはMasterCard / JCB / American Expressがあります。

クレジットカードはメンテナンスや決済代行会社の関係で使用できなくなることがたまにあるので、比較的安定しているecoPayzやVenusPointなど電子決済サービスでの入出金に切り替えることをオススメします。

登録前に確認したい!エンパイアカジノの注意点

エンパイアカジノの良い口コミ、悪い口コミを見て、改めて登録したいと考えた人も多いのではないでしょうか。そんな方のために登録前に気を付けた方がいい注意点を以下にまとめました。

  • 出金の際に本人確認書類が必要
  • 最高出金額が低い
  • VIPランクに応じてボーナスの割合が変わる

出金の際に本人確認書類が必要

エンパイアカジノは出金の際に必ず本人確認(KYC)書類の提出が必要です。これはセキュリティ対策やマネーロンダリング防止の措置のため、拒否することはできません。

用意する本人確認書類は以下の3点です。スマホなどで撮影したデータをメール(kyc@empire777.com)に添付して提出してください。

  • 本人確認書類…運転免許証、パスポートなど写真付き身分証明書
  • 住所確認書類…住民票または水道・電気など公共料金請求書
  • 決済情報確認書類…入金で使用した決済方法がわかる書類

住所確認書類は、提出日より3か月以内に発行されたもので、住所と名前が確認できる欄を撮影します。

決済情報確認書類は、クレジットカード入金の場合はカード両面と利用履歴明細書、エコペイズなど電子決済サービスの場合はアカウント番号とエンパイアカジノ利用履歴が分かる画面のスクリーンショットが必要です。

クレジットカードを撮影する際は、表面は初めの6桁と最後の4桁以外を隠し、裏面はセキュリティコード(3桁の数字)を隠して撮影してください。

最高出金額が低い

エンパイアカジノの最高出金額は1回につき$5,000です。この額はオンラインカジノのなかでは少額設定の部類に入ります。

たとえば、日本で人気のベラジョンカジノだと、エコペイズなど電子決済サービスによる出金で$50,000、仮想通貨出金で$100,000まで1度に出金できます。

一般的なプレイヤーなら1度に$5,000も引き出すことはあまりないと思うので、気にならないかもしれませんが、ハイローラーやVIP特典を狙う人にとっては少し煩わしさを感じてしまうでしょう。

分割して出金するなら1日あたり最高$30,000、1か月あたり最高$300,000まで出金できますが、1回の出金上限を引き上げたい場合はサポートに問い合わせてみてください。VIPランクに相当するベットを行っていれば、出金上限を引き上げてくれる可能性はあります。

VIPランクに応じてボーナスの割合が変わる

エンパイアカジノのリベートボーナスはVIPランクに応じて、ボーナスの還元率が以下のように変わります。

会員レベル スロット ライブカジノ/テーブルゲーム
Diamond and Platinum 1.28% 0.7%
Gold and Silver 1% 0.6%
通常プレイヤー 0.8% 0.5%

他にもVIPランクによって、入金ボーナスの割合や招待されるボーナスの種類が異なることがあります。

VIP会員の必要事項

VIP会員に招待されるか、到達したVIPランクを維持するためには最低でも以下のターンオーバー(カジノゲームのプレイ額)を1か月間で達成する必要があります。

会員レベル 毎月の最低ターンオーバー
Silver $116,777
Gold $216,777
Platinum $467,777
Diamond 招待のみ

VIP会員を維持する方法

VIP会員と非VIP会員を分けるのは、先に説明したターンオーバーです。VIP会員に招待された後、Silverランクの最低ターンオーバーである$116,777を毎月超え続ける限り、VIP会員を維持し続けることができます。

なお、VIP会員を維持し続けてきた実績に関わらず、1度でも$116,777を超えない月があれば、その翌月からVIP会員の権利は失われます。

利用規約

  • VIPの各ランク昇格時にもらえる特別ボーナスをもらえるのは1回だけです
  • 上位VIPランクへの昇格は現VIPランク昇格時から最低でも30日後になります
  • VIP会員にはVIP会員規約ならびに一般利用規約が適用されます
  • VIPに関する規約・条件等は突然変更や無効になることがあります
  • VIP会員資格の付与・拒否はすべてエンパイアカジノ運営が判断します

エンパイアカジノの評判・口コミまとめ

いかがでしょうか?
エンパイアカジノの口コミはいろいろありましたね。エンパイアカジノのプレイヤーがライブカジノの豊富さとリベートボーナスを特に評価していることが分かっていただけたと思います。

一部悪い口コミもありましたが、運営の悪質さを疑うほどのものはなかったので、ネット上の情報からはエンパイアカジノは健全な運営をおこなっているのと判断できます。

ぜひ皆さんもエンパイアカジノのライブカジノ、リベートボーナスを利用してみてください。遊べば遊ぶほど、エンパイアカジノがライブカジノ好きにたまらないオンラインカジノだということだ分かりますよ!

記事のまとめ
・エンパイアカジノはライブカジノとリベートボーナスの評判が特に良い
・入出金スピードは特別早いわけではないが遅延はほとんど起こらない
・サポートは親切丁寧で対応が早い
・設立当初よりもスロットが充実してきているのでスロット好きにもオススメ
・VIPプレイヤーになるためのハードルは高い
笠原 豪
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