エルドアカジノの良い評判や悪い評判｜登録前の注意点解説

  • 更新日：2021.07.13

エルドアカジノは2020年にパイザカジノから名前を変えて新しいスタートを切ったオンラインカジノです。

パイザ設立の2015年から数えると運営実績は5年。出金の早さやVIPプログラムが特徴的なオンラインカジノとして認知が広がり、ネット上でエルドアカジノの評判・口コミを見かけることが多くなりました。

しかし、エルドアカジノのことを良く知らない人からすれば、「口コミの内容は本当なのか？」と疑問に思うこともあるでしょう。

そこでこの記事ではtwitterなどSNSや掲示板に寄せられたエルドアカジノの口コミを紹介し、その内容について検証していきます。良い評判・口コミだけでなく、悪い評判・口コミも集めましたので、エルドアカジノで遊ぶかどうか決める際に参考にしてください。

この記事を読んだらわかること
・エルドアカジノの良い評判・口コミ
・エルドアカジノの悪い評判・口コミ
・評判や口コミを確かめる検証結果
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エルドアカジノの良い評判・口コミ

まずは、エルドアカジノの良い評判・口コミをみていきましょう。

出金が早い

エルドアカジノのサービスの中で特に評価が高いのは出金スピードです。

検証結果

エルドアカジノの出金スピードは平均1分、時には20秒足らずで処理されて着金することもあります。

近年は出金スピードにこだわるオンラインカジノが多くなりましたが、1時間以上かかるところはまだまだ多く、出金スピードにムラがあって安定しないということも珍しくありません。

そんななかでエルドアカジノは爆速の出金スピードを設立以来維持し続けており、出金遅延が多発したという話は聞かないです。

口コミからも、多くのプレイヤーがエルドアカジノの出金スピードに満足していることがうかがえるので、エルドアカジノの出金スピードは『本物』といっていいでしょう。

円で入金できる

エルドアカジノは数少ない円対応のオンラインカジノです。

検証結果

日本語対応オンラインカジノのほとんどはアカウント通貨がアメリカドル（USD）設定ですが、エルドアカジノのアカウント通貨は日本円（JPY）です。

そのため、以下のように入金画面の入金額入力欄は円表示になっています。

もちろん対応しているのは入金画面だけでなく、円で決済でき、円でプレイできます。

円対応しているメリットは、クレジットカードやエコペイズなど電子決済サービスの円口座からの入金で為替手数料がかからず、ドル円レートの為替影響も受けない点です。

ただし、反対に円口座に対応していない決済サービスから入金すると、為替手数料がかかるので注意してください。

サポートの質がいい

エルドアカジノのサポートはおおむね好評です。

検証結果

エルドアカジノはライブチャット・Ｅメールで24時間年中無休の日本語サポートを行っています。

サポート手段 ライブチャット・Ｅメール（support@eldoah.com）
対応時間帯 24時間（土・日・祝日含む）

エルドアカジノのサポートに関する口コミは良い評価のものが多かったです。実際にどういった対応をしてもらえるのか気になる方もいると思うので、当編集部でエルドアカジノサポートを利用した時の様子を以下画像でご覧ください。

日本語の使い方が非常に丁寧で、質問に対する回答もとても分かりやすかったです。言葉足らずの質問でも意図をくみ取って応えてくれる程、サポートの質は高いです。

初回入金ボーナスがお得

エルドアカジノで初回入金ボーナスは「激アツ」との声が上がっていました。

検証結果

エルドアカジノの初回入金ボーナスは「最高5,000円もらえる100%還元プラン」と「最高50,000円もらえる50%還元プラン」の2つです。どちらも出金条件1倍のボーナスで、禁止ゲーム・除外ゲームはなく、ゲーム種類による出金条件カウント割合の差がありません。

つまり、ほとんど現金をもらうのと変わらないので、他オンラインカジノによくある出金条件20倍～30倍の初回入金ボーナスに比べれば、はるかに出金しやすいです。条件だけなら業界最高クラスのため、たしかに”激アツ”といっても言い過ぎではありません。

100％還元プランを受けたい場合は「1,000円～5,000円」、50％還元プランを受けたい場合は「5,001円以上」入金してください。入金した資金の残高が100円未満になってから、サポートに【2021FCB】というキーワードを伝えれば、すぐに出金条件1倍の初回入金ボーナスが進呈されます。

VIPプログラムが美味しい

エルドアカジノのVIPプログラムでもらえるボーナスを気に入っているプレイヤーの口コミもいくつかありました。

検証結果

エルドアカジノのVIPプログラムでは出金条件1倍の「ローリングチップ」と「月間キャッシュバック」がもらえます。

ローリングチップは遊んだ日の翌日にベット額の一部が還元されるボーナスです。VIPレベルに応じて還元率は0.10%～0.80％、月間還元上限額は60万円～180万円まで変動します。

一方、月間キャッシュバックは1か月間の損失の一部が翌月に還元されるボーナスです。こちらはVIPレベルと関係なく、損失額が50万円以上100万円未満ならキャッシュバック率2％で最高2万円、100万円以上ならキャッシュバック率3％で最高50万円戻ってきます。

上記で説明した条件は、2021年4月に大幅リニューアルした後の現行プログラムのものです。リニューアル前よりも下位ランクの昇格条件がゆるくなり、比較的少額プレイヤーにも恩恵がある内容になっています。

一方で、上位ランクへの昇格条件は依然厳しい割に還元率・還元額が下がったため、ハイローラーからは「改悪」という声も上がっていました。

エルドアカジノの悪い評判・口コミ

エルドアカジノは良い評判・口コミの多いオンラインカジノですが、以下のような悪い評判・口コミも見つかりました。

ただ、なかにはエルドアカジノの運営に非があるわけではない評判・口コミもあったので、そういったものに関しては正しい情報を添えて解説していきたいと思います。

資金が不正に流出した

パイザカジノ時代の口コミを調べていたところ、「ビットコイン引き出しで14万円盗まれました」という資金の不正流出が疑われる情報が見つかりました。

検証結果

口コミを調査したところ、結論エルドアカジノで資金の不正流出はありませんでした。

不正流出したと口コミが広がったのは、プレイヤーのアカウント管理不足やエルドアカジノ側のメンテナンスのバグが原因です。

オンラインカジノは基本的にメールアドレスとパスワードでログインするため、ログイン情報を盗まれてしまうと他人に簡単にログインされてしまいます。ですので、ログイン情報はしっかり管理しましょう。

不安な方は、エルドアカジノの2段階認証を設定しておくことを推奨します。

また、エルドアカジノは、メンテナンスに入るとサーバーのバグでソフトウェアの残高が0になるようです。メンテナンスが終わると残高は戻りますが、心配な方はサポートに問い合わせましょう。

資金移動がめんどくさい

資金移動のめんどくささはエルドアカジノ最大のウィークポイントといっていいかもしれません。

https://twitter.com/tatou_satou/status/1352569476504424449

検証結果

一般的なオンラインカジノは、1つのウォレットでゲームマネーを管理できますが、エルドアカジノは、ソフトウェアごとにウォレットが分かれています。

ウォレットが分かれていると、遊びたいソフトウェアにあわせて、その都度資金移動をしなければなりません。

例えば、EvolutionGamingで遊びたいならEvolutionGamingのウォレットに、NETENTで遊びたいならNETENTのウォレットに資金移動する必要があります。

また、ソフトウェアがメンテナンスに入ると資金移動ができなくなるため、タイミングが悪いと、メンテナンスが終わるまで遊べなくなってしまうということも。

ソフトウェアごとに資金管理できるメリットはありますが、人によっては慣れるまで少しストレスを感じるかもしれません。

アカウントが凍結された

エルドアカジノで突然アカウント凍結されたプレイヤーの口コミもありました。

検証結果

エルドアカジノでは、以下のような行為の疑いがあるアカウントを凍結することがあります。

  • マネーロンダリング
  • 他人名義のカードの不正使用
  • 詐欺行為（チャージバックや入金済み資金の取り消し等）
  • 商業目的や営利目的、他社の代理としての利用

口コミにあるシステムベットに関して言及はされていませんが、低リスクのベットで機械的に収益を上げていると、マネーロンダリングの疑いありとみなされてアカウント凍結されることはオンラインカジノでは珍しくありません。

アカウント凍結は運営側の独自裁量で行われるため、当人が悪意をもってエルドアカジノを利用していなくても起こりえます。

万が一、まったく心当たりなくアカウントが凍結された場合は、一度サポートに問い合わせてみください。誤解が解ければ凍結は解除されます。

21歳未満はアカウントの登録ができない

意外と見落としがちな年齢制限。成人（=20歳）になったらエルドアカジノで遊べるわけではないので注意してください。

検証結果

日本だとパチンコ・パチスロは18歳以上、競馬・競艇など公営ギャンブルは20歳以上で遊べますが、エルドアカジノは21歳未満のアカウント登録自体を禁止しています。

嘘の情報を登録してこっそり遊ぼうとは思わないでください。虚偽の情報を登録するのはアカウント凍結行為です。

たとえ親や年上の兄・姉など21歳以上のご家族の情報でも、21歳未満が遊ぶために登録するのは、詐欺であり、犯罪行為になります。

虚偽情報の登録が発覚次第、アカウントは閉鎖され、勝利金がいくらあっても出金はできません。

登録前に確認したい！エルドアカジノの注意点

良い口コミ、悪い口コミを確認して、あらためてエルドアカジノに登録したいと思った方。登録前に以下の注意点も確認しておきましょう。

クレジットカード入金前に本人確認が必要

一般的なオンラインカジノだと、クレジットカード入金は本人確認なしにできますが、エルドアカジノではクレジットカード入金前に以下の書類を携帯電話などで撮影し、サポート（finance@eldoah.com）に提出しなければなりません。

  • 本人確認書類（運転免許証 / パスポート / マイナンバーカードなど）
  • 住所確認書類（住民票 / 電気など公共料金明細書 ）
  • 入金で使用予定のクレジットカード（両面の画像）

本人確認書類はアカウント登録者本人と一緒に写っているセルフィ画像が必要です。住所確認書類は3か月以内に発行されたものを用意してください。

なお、クレジットカード入金に限らず、エコペイズなど電子マネーで出金する場合も本人確認は必要になります。

どの決済方法を使用するにせよ、いずれは上記書類の提出は求められるので、早めに提出するようにしましょう。

クレジットカード入金の上限が小さい

エルドアカジノのクレジットカード入金では、以下のように回・月ごとに上限が決まっています。

  • 1回のクレカ入金上限額…200,000円
  • 1か月のクレカ入金上限額…500,000円

他オンラインカジノのクレジットカード決済だと、1回で50万円入金できたり、1か月の入金上限を設けていない場合が多いので、エルドアカジノの上記制限は高額入金したいプレイヤーにとっては煩わしく感じる点でしょう。

ただし、ビットコイン・エコペイズ・スティックペイに関しては入金上限がありません。

特にエコペイズは日本円アカウントで入出金できる分通貨換算手数料がかからず、会員ランクが昇格すれば送金手数料も発生しませんし、送金上限額も高くなるので、エルドアカジノでの入出金にオススメです。

エコペイズの会員ランク別送金手数料と送金上限額を以下の表にまとめました。

会員ランク 送金手数料 取引上限額
1回 1日 1か月
Classic × × × ×
Silver 1.50%
（最低0.50€）		 €1,500 €5,000 €10,000
Gold 無料 €3,000 €10,000 €20,000
Platinum 無料 €3,500 €15,000 €30,000
VIP 無料 €4,000 €25,000 €50,000

※日本円決済の場合、決済時点でのユーロ /日本円（EUR / JPY）レートが適用されます。

もし上記上限額以上の資金をエルドアカジノに入金したい場合は、ビットコインの利用をオススメします。相場状況にもよりますが、ビットコインなら1回の取引で1,000万円相当額の送金も可能です。

入出金の手数料が高い

エルドアカジノで使用できる決済方法の入出金手数料は以下のとおりです。

決済方法 入金手数料 出金手数料
クレジットカード 5.0％ 出金不可
ビットコイン 5.0% 0％
エコペイズ（ecoPayz） 5.0% 5.0%
スティックペイ（STICPAY） 2.5% 2.5%
銀行振込 2.5% 2.5%

日本語対応オンラインカジノの多くは入出金どちらも手数料無料にしているところが多いので、最大5％の入出金手数料がかかるのはエルドアカジノのデメリット（弱点）の1つと言えます。

ただし、現在エルドアカジノは、ビットコインとエコペイズの手数料無料キャンペーン中です。キャンペーン期間中は手数料が無料です。なお、キャンペーン期間については明記されていないので、このキャンペーンもいつ終わるかはわかりません。キャンペーンの記載については入金画面から確認できます。

VIPの昇格条件が非常に厳しい

エルドアカジノのVIPランクは全9段階。前月の月間ベット額と月間入金額で当月ランクが決定し、ランクによってローリングチップの還元レートと上限額が変わります。

各ランクの必要ベット額・入金額とローリングレート等を以下の表にまとめましたのでご覧ください。

VIPランク 月間ベット額 月間入金額 レート％ 月間上限額
1 - - 0.10% 60万円
2 20万円 2万円 0.15% 90万円
3 40万円 4万円 0.20% 90万円
4 60万円 6万円 0.25% 120万円
5 80万円 8万円 0.30% 120万円
6 100万円 10万円 0.50% 150万円
7 500万円 50万円 0.60% 150万円
8 1,000万円 100.万円 0.70% 150万円
9 5,000万円 500万円 0.80% 180万円

VIPランク1～3までなら一般プレイヤーでも到達しやすい条件ですが、VIP4以降、特にVIP7～9は月間ベット額も月間入金額も格段に違うので昇格はかなり厳しめな条件です。

また、もう1つのVIPボーナス「月間キャッシュバック」は月間損失額が50万円を超えないと発生しません。

エルドアカジノは前身のパイザカジノ時代からハイローラー向けオンラインカジノといわれているので、厚いVIP待遇を受けたいのであれば、それなりの資金力が必要だといえます。

ローリングチップを獲得するには1000円以上の賭けが必要

ローリングチップは0.1円から進呈されますが、ローリングチップの換金は1円からしか行えません。

VIP初期ランクのローリングレートは0.10%なので、ローリングチップを1円分獲得するには最低でも1,000円以上ベットする必要があります。

つまり、1万円ベットで10円バック、10万円ベットで100円バックしか貰えません。

そのため、エルドアカジノのVIPボーナスで美味しい思いができるのは、VIPランクが上がってからと考えておいた方がいいでしょう。

参考にローリングチップ1円分を獲得するために必要なベット額を各ランクごとにまとめました。

VIPランク レート％ 獲得に必要なベット額
1 0.10% 1,000円
2 0.15% 667円
3 0.20% 500円
4 0.25% 400円
5 0.30% 334円
6 0.50% 200円
7 0.60% 167円
8 0.70% 143円
9 0.80% 125円

エルドアカジノ評判口コミまとめ

評判・口コミからは、エルドアカジノの出金の早さが非常に高く評価されていることが分かりました。また、今回紹介しきれませんでしたが、ライブカジノなどゲーム種類の多さを気に入っているプレイヤーの声もいくつか見受けられました。

システムベットばかりやっているとアカウント凍結になる可能性があるのは、エルドアカジノに限ったことではないので、アカウント凍結に関しては悪い評判・口コミというほどではないでしょう。

エルドアカジノで遊んでみたいと思った方は、ぜひ入金不要ボーナスと初回入金ボーナスを活用してください！

この記事のポイント
・エルドアカジノの出金は本当に早い
・ハイローラーになればVIPボーナスは美味しい
・24時間対応の日本語サポートは質が高い
・システムベットはアカウント凍結になる可能性あり
笠原　豪
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