ビットスターズ（BitStarz）の良い評判や悪い評判｜登録前の注意点解説

  • 更新日：2022.03.31

ビットスターズは仮想通貨がまだ今ほど認知されていない2014年にサービスを開始し、仮想通貨を使ってそのまま遊べる優良オンラインカジノとして世界的人気を集めました。

しかし、世界で人気とはいえ、仮想通貨と聞いて不信感を抱く方もいるのではないでしょうか。

「仮想通貨を盗まれる心配なく安全に遊べるのだろうか？」
「日本でも海外と同じように良いサービスを受けられるのか？」

と疑問に思うところは少なくないでしょう。

そこでこの記事ではビットスターズの良い評判・悪い評判をネットでできる限り拾い上げ、検証していきます。ビットスターズで実際に遊んでいるプレイヤーの声を知りたい方はどうぞ最後までご覧ください。

この記事を読んだらわかること
・ビットスターズ（BitStarz）の良い口コミ
・ビットスターズ（BitStarz）の悪い口コミ
・評判や口コミが嘘か本当か確かめる検証結果
・ビットスターズ（BitStarz）に登録する際の注意点
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ビットスターズ（BitStarz）の良い評判・口コミ

まずは、ビットスターズの良い評判・口コミをみていきましょう。海外大手オンラインカジノレビューサイトや5ちゃんねる、twitterなどSNSを調査したところ、以下に関する良い評判・口コミが見つかりました。

ビットスターズは安全なオンラインカジノ

海外オンラインカジノユーザーの間でビットスターズの評判はとても高いです

ビットスターズはすべてのカジノの王様。他と比較すると最高のカジノといえます。
引用：askgamblers

ここ数日で何度かビッグウィンを獲得したが、ほぼ瞬時に出金できました。
豊富なボーナスとプロモーション。対応もとても良い。誠実な運営に感謝します。
引用：askgamblers

検証結果

ビットスターズは、キュラソーのライセンスを取得して運営しているため安全性が高いです。

また、運営会社「Dama N.V.」はビットスターズ以外にも複数のオンラインカジノを手掛けています。過去に仮想通貨を不正アクセス等で盗難されたこともありません。

さらにビットスターズはライセンスだけでなく、業界のさまざまな賞を獲得しています。

たとえば、世界的レビューサイトASKGAMBLERSが表彰している「BEST CASINO賞」と「PLAYER'S CHOICE賞」を2017年、2018年に受賞しました。

運営会社のライセンスや受賞歴等から考えて、ビットスターズは信頼できるオンラインカジノと判断しても問題ありません。

出金の決済スピードが早い

ビットスターズの出金に関しては「早い」と評価する口コミが多くありました。

検証結果

公式情報や口コミ内容を総合すると、ビットスターズの出金は早くて5～10分、遅くても1時間で完了します。

ほとんどのオンラインカジノの出金は1時間以上かかるのは当たり前で、1営業日～3営業日かかるのも珍しくありません。それを考慮すると、ビットスターズの出金スピードに関する口コミが良いのも納得できますね。

なお、ビットスターズのトップページには、「出金待機平均時間」が記載されています。

出金待機平均時間をみれば、リアルタイムで出金申請から着金までの目安時間を確認できるので安心です。

なお、ビットスターズで使える決済方法は下記表のとおりです。

決済方法 入金限度額 出金限度額
クレジットカード
（VISA / Master / JCB）		 $20 - $4,000 出金不可
エコペイズ $20 - $4,000 $50 - $20,000
ヴィーナスポイント $20 - $4,000 $50 - $20,000
マッチベター $20 - $4,000 $50 - $20,000
アストロペイ $20 - $500 $50 - $20,000
仮想通貨＊ 0.0001BTC～ 0.0002BTC - 10BTC

＊使用できる仮想通貨は、ビットコイン、イーサリアム、ビットコインキャッシュ、ライトコイン、ドージコイン、テザーの6種類です。

面白いトーナメントがある

日本のビットスターズプレイヤーの口コミでは、たびたびトーナメントが話題に上がっていました。

検証結果

ビットスターズでは、スロット対象トーナメント「スロットウォーズ」、テーブルゲーム対象トーナメント「テーブルウォーズ」等、様々なタイプのトーナメントを開催しています。

ビットスターズのトーナメントは種類の豊富さや賞金の大きさ、開催頻度の多さが好評です。たとえば、日本人プレイヤーの間では、父の日やゴールデンウィークに開催された日本人限定トーナメントが特に人気を集めました。

トーナメントはどれも参加費はかかりません。普段の遊びの延長線上で他プレイヤーと競いあえますし、入賞できればお得なボーナスを獲得できるので、ビットスターズに登録した際はぜひ一度トーナメントに参加してみてください。

なかでもおすすめは登録後2回だけ参加できる総額賞金$1,000のウェルカムフリーロールトーナメントです。当トーナメントは新規プレイヤーしか参加できないので、既存プレイヤーを相手にする通常トーナメントよりも入賞確率は高いですよ！

ボーナスプロモーションが充実している

ビットスターズはボーナスを貰える機会が多いオンラインカジノでもあります。

検証結果

ビットスターズでボーナスが貰える常設プロモーションを以下表にまとめました。

プロモーション種類 概要
ウェルカムパッケージ 最高ボーナス額：5万円 or 5BTC+180回フリースピン
初回から4回目入金で貰える新規限定ボーナス。
レベルアッププロモーション 最高ボーナス額：$10,000
ゲームプレイ実績に応じてレベルアップするごとにボーナスが貰える。最高位レベル40に一番乗りすれば$10,000進呈。
月曜日50％入金ボーナス 最高ボーナス額：4万円 or 0.11BTC
5回目入金から毎週月曜日に入金すると貰えるボーナス。
水曜日フリースピンボーナス 最高ボーナス額：200回フリースピン
5回目入金から毎週水曜日に入金すると貰えるフリースピン。

ビットスターズのボーナスプロモーションで特徴的なのが、ボーナスを法定通貨もしくは仮想通貨で貰える点です。

現在、1BTC＝7,000,000円なので、仮想通貨で申請した方が貰えるボーナス額は増えます。ビットコインユーザーにはたまらないプロモーションでしょう。

また、新規だけでなく既存プレイヤー向けにお得なボーナスプロモーションが毎週月曜日と水曜日に開催されています。

月曜日・水曜日ともに貰えるボーナス額・フリースピンは他オンラインカジノの常設ボーナスより豪華なのでぜひ活用してみてください。

サポートが臨機応変に対応してくれる

ビットスターズのサポートはおおむね評判が良いです。

検証結果

ビットスターズの「サポートが良い」と口コミで多く見つかったので、実際に当サイトでもサポートに問い合わせて検証してみました。

結論、毎回丁寧に応対してもらえたのでとても印象が良かったです。時には有効期限切れで失効してしまったボーナスを復活してくれたこともありました。

トラブル対処の的確さはもちろん、うっかり規約違反をしてしまった人への柔軟な対応等、一人ひとりに真摯に向き合う姿勢がユーザーから評価を受けているのも納得です。

ビットスターズではライブチャットとメールで日本語サポートを行っています。下記時 間帯にライブチャットで問い合わせれば、すぐに応対してもらえますよ。

サポート種類 ライブチャット / メール（support@bitstarz.com）
サポート時間帯 （平日）16:00～28:00
（土日祝）16:00～24:00
【サマータイム：4月～10月】
（平日）15:00～27:00
（休日）17:00～25:00

ビットスターズは勝てる

ビットスターズで勝っているプレイヤーの口コミを見ると、自分も同じように勝ちたいと思いますよね。

検証結果

SNS上にはビットスターズプレイヤーの勝利報告が多数上がっています。ビットスターズは人気オンラインカジノの1つなので、勝利報告の数が多いのは当然といえば当然でしょう。

しかし、こういった勝利報告を見かけた時に誤解していただきたいのが、ビットスターズが特別勝てるオンラインカジノではないということです。

そもそも、オンラインカジノで遊べるゲームはすべてのプレイヤーに公平に動作するよう設計されています。また、それらゲームはオンラインカジノ側が結果を故意に操作することはできません。

ビットスターズで勝てるかどうかを決めるのは、遊んでいるプレイヤーの運です。運が良ければ勝てますし、運が悪ければ負けます。

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ビットスターズ（BitStarz）の悪い評判・口コミ

続いて、ビットスターズの悪い評判・口コミをご覧ください。

仮想通貨で遊べるゲームは限られる

ビットスターズは1つのアカウントで複数の通貨を使い分けられますが、通貨種類を変更すると遊べるゲームも変わってしまいます。

https://twitter.com/obake_deha_nai/status/1422914420762550272

検証結果

ビットスターズには約3,000種類のゲームがありますが、そのうち仮想通貨を使ってそのまま遊べるのは約1,900種類（全体の2/3）に限られます。3,000種類ほぼ全てのゲームを遊べるのはアメリカドル（USD）やユーロ（EUR）のみです。

通貨種類 遊べるゲーム種類 対応ソフトウェア
アメリカドル（USD） 3,125 60社
日本円（JPY） 2,317 53社
ビットコイン（BTC） 1,867 28社

ですが、1900種類近くもビットコインで遊べるカジノゲームがあるため、ほとんどの人は満足できるでしょう。もちろん、EvolutionGaming社はやPragmaticPlay社、Play'n Go社など、人気のソフトウェアはビットコインでで遊べます。

また、ビットスターズはUSDアカウントで仮想通貨の入出金もできるので、遊びたいカジノゲームがあればビットコインをUSDに換金すればいいだけです。

3倍ベットしてから出金しないとアカウント凍結される

ビットスターズでは入金額の3倍以上ベットを推奨しています。

検証結果

標準的なオンラインカジノだと入金した資金およびそれで獲得した勝利金は、入金額と同じ額（等倍）ゲームプレイすれば出金できます。

一方、ビットスターズで出金前に求められるプレイ額は入金額の3倍以上です。等倍ベットでも出金申請はできますが、スタッフによる確認が入るため出金遅延の原因となります。

また、いくらできるといっても等倍ベットの出金申請を何度も繰り返すと、最悪アカウント凍結の対象にもなりかねません。

ですので、ビットスターズで入金する際は3倍以上ベットの制約を考慮して入金額を調整してください。

仮想通貨の価格変動で規約が変更される

仮想通貨の価格が急変した後は利用規約の変更に注意する必要がある模様です。

検証結果

ビットスターズは仮想通貨対応オンラインカジノであるがゆえ、仮想通貨の価格が急激に変動すると、急に規約変更する場合があります。

たとえば、ビットコイン価格は2020年7月から2021年12月末まででおよそ3倍上昇しましたが、その結果、2021年1月にウェルカムオファーやボーナスのベット制限に関する規約が変更されました。

仮想通貨はまだまだ発展途上の状況にあり、法定通貨ほど価格が安定しないので、規約変更は今後も起こる可能性が高いです。

面倒くさいから規約を読み飛ばしている人もいるかもしれませんが、ボーナスを失うリスクがあるため、必ず目を通してください。

出金エラーが起きた

最後にビットスターズの出金エラーに関する口コミをご紹介します。

検証結果

口コミによると、ビットスターズではエコペイズなど仮想通貨以外の決済サービスで稀に出金エラーが発生するようです。

電子決済サービスでの出金エラーは他オンラインカジノでも珍しくない現象なので、ビットスターズが特別出金に関して問題があるわけではありません。

出金エラーが起きた時は必ずサポートに問い合わせましょう。ビットスターズは出金関係の対応は特に返信が早いので、問題が解決次第、すぐに出金できるようになるはずです。

なお、ビットコインをはじめとする各種仮想通貨で出金エラーが起きたという口コミは見当たりませんでした。

登録前に確認したい！ビットスターズ（BitStarz）の注意点

良い口コミ・悪い口コミをみたうえで、ビットスターズに登録したいと思った方。ビットスターズで遊ぶ際は以下の注意点も踏まえておいた方がよりスムーズに遊べるようになります。

本人確認書類の提出が必要

ビットスターズでは日本円など法定通貨で入出金するプレイヤー全員に対し、アカウント認証のため本人確認書類の提出を義務付けています。

アカウント認証で必要となる書類は以下3点です。

身分証明書（顔写真付） 運転免許証 / パスポート / マイナンバーカード / 住民基本台帳カード
住所証明書 公共料金や携帯電話の請求書 / 住所・氏名・発行年月が分かる銀行関係のの明細書
入金証明書 銀行取引明細書 / クレジットカード取引明細書 / エコペイズなど使用サービスが分かるスクリーンショット

各書類をスマホで撮影したら、マイアカウントページの「書類」からアップロードしてください。

書類に不備がなければ、提出後1～2営業日で承認されます。

なお、仮想通貨での入出金決済なら基本的にアカウント認証は不要です。ただし、利用状況によっては本人確認書類の提出を要請されることもあるので、その際はすみやかに各種書類を提出してください。書類の提出を拒否すると、最悪アカウント凍結となります。

出金条件がある

ビットスターズボーナスの基本的な出金条件はボーナス額の40倍です。

たとえば、$100入金して$100のボーナスを獲得した場合、出金のためにクリアすべきベット額は$100×40＝$4,000となります。

ただし、プロモーション内容によっては出金条件10倍のボーナスもあるので、ボーナスを利用する際は事前に利用規約を確認してください。

ヴィーナスポイントはUSD設定にしないと表示されない

日本ユーザーの間で人気の決済サービス「ヴィーナスポイント」。ビットスターズもヴィーナスポイント対応オンラインカジノではありますが、アカウント通貨がアメリカドル（USD）以外の設定になっていると、入出金画面に表示されません。

ヴィーナスポイントをビットスターズで使いたい場合は、マイアカウントページの「バランス」にて「USD」を選択し、アクティブ状態にしてください。

そうすれば、決済画面にヴィーナスポイントが表示されて選択できます。

間違ったアドレスに送った仮想通貨は取り戻せない

取引所からビットスターズに仮想通貨を入金したり、ビットスターズから取引所に仮想通貨を出金する際、決済時に決済アドレスを入力する手続きがあります。

この時、万が一アドレスを1文字でも間違ったまま送付手続きを完了させると、誤って送付した通貨は絶対に取り戻せません。

仮想通貨取引に慣れていない人が起こしやすいミスなので、初心者の方は特に注意しましょう。

ボーナス獲得時はキャッシュもベット上限$5

ビットスターズのボーナスはキャッシュと一体型です。そのため、キャッシュにもボーナスと同様にベット上限最大$5のルールが課されます。キャッシュ・ボーナスどちらも残高がある状態なら、キャッシュから先に消費され、出金条件も消化されていきます。

つまり、ボーナスを貰うと、出金条件をクリアするまで$5を超えたゲームプレイは一切できないということです。フリースピンを買えるボーナス購入機能やギャンブル機能も$5を超える場合は使えません。

他にも出金条件にカウントされないスロットゲームが多数指定されている等、ビットスターズは出金条件に関する規約が厳しいです。利用規約を把握していないと損する可能性が高くなるので、ボーナスを貰う際はしっかり利用規約を読み込んでください。

ビットスターズ（BitStarz）評判口コミまとめ

ビットスターズは出金の早さ、サポート対応に関する評判が特に良く、他にもトーナメントやボーナスプロモーションに関する良い口コミもたくさんありました。

入金額の3倍以上ベットという厳しい制約もありますが、仮想通貨対応オンラインカジノのなかでは安全性・信頼性が高く、サービスも全体的に優れているので、遊ぶ価値は十分あるでしょう。

ビットスターズには20回フリースピンが使える入金不要ボーナス（登録ボーナス）があるので、気になる方はさっそく登録して試しに遊んでみてください！

この記事のポイント
・ビットスターズの出金時間は本当に早い
・ビットスターズはサポートの評判が良い
・入金した後は入金額の3倍以上ベットするようにした方がいい
・仮想通貨の価格変動の影響で規約が変更されることもある
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