アロハシャークの良い評判や悪い評判|リアルな口コミを徹底検証

アロハシャーク

総合評価(25点満点)
14
信頼性
サポート体制
入出金
プロモーション
ゲーム数 
20回フリースピン贈呈!

アロハシャークで使える
決済方法一覧

入金方法
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出金方法
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  • 登録【ムーンプリセス対象】20回フリースピン贈呈中
  • 入金最大$1,000の入金ボーナスが貰える

アロハシャークは2020年9月に設立された比較的新しいオンラインカジノです。「業界No.1の楽しいカジノ」をテーマに、サイトデザインもプロモーション内容もプレイヤーに楽しんでもらえるよう趣向を凝らすのに余念がありません。カジノゲーム1,400種類以上、仮想通貨・銀行送金決済可能で、初回入金では最大$1,000ボーナスを贈呈しています。日本のプロハンドボールチーム「琉球コラソン」のスポンサーでもあることから信頼性・安全性も高いです。

目次

アロハシャークの良い評判・口コミ

まずはアロハシャークに関する良い評判・口コミからみていきましょう。twitterなどSNSで集めた口コミを下記テーマ別に解説していきます。

アロハシャークは負けない

「アロハシャーク負けなし」という口コミ、本当ならオンカジプレイヤーはこぞってアロハシャークに登録しますよね。

https://twitter.com/dario450maso/status/1360113005841686530?s=20&t=p_M_qEX0bU356Nnugq8OjQ

検証結果

上記口コミでは本日のバカラで「アロハシャーク負けなし」とありますが、これはたまたま口コミ主の運が良かっただけのことです。

というのも、アロハシャークに限らず、オンラインカジノのゲーム結果はオンラインカジノ運営会社が操作できるものではありません。

開発・提供元のソフトウェア会社がゲームパフォーマンスを管理しており、外部からの不正操作やプログラム改ざんは技術的にできないからです。

つまり、アロハシャークで勝てるかどうかはプレイヤーのスキルや運次第ということ。運が良いなら勝てるでしょうし、運が悪いなら負けるでしょう。

安心のセキュリティーシステム

アロハシャークのセキュリティーは万全です。

検証結果

「預けたお金が盗まれないか心配…」と思って、オンラインカジノに入金するか迷う方もいるのではないでしょうか。詐欺やイカサマじゃなくても、不正アクセス等のリスクが高いなら入金したくありませんよね。

その点、アロハシャークは安心のセキュリティ体制です。

アロハシャーク運営会社は「Tier-1」による規制を受けており、運営資金とは別の口座でプレイヤーから預かった資金を管理し、第三者機関の監視のもとにあります。

簡単にいえば、「財布は別」ということです。仮にアロハシャーク運営会社の経営が傾いたとしても、プレイヤーの預けたお金が不正流用・不正利用される心配はありません。

入出金時間が早くて信頼性が高い

出金がちゃんとできるうえにスピードも早ければ言うことありませんね。

検証結果

オンラインカジノで遊ぶうえで「出金できるかどうか」は最も重要といってもいいでしょう。特に出来たばかりのオンラインカジノは信用度が低いので、支払いがあるかどうかの口コミは貴重な情報提供といえます。

アロハシャークは入金なら即時、出金なら下記時間で処理され、着金します。

決済方法出金時間
電子決済サービス・仮想通貨即日
銀行送金2~7営業日

SNSでは「キャンセルする間もなく出金申請が処理された」といったような口コミもあるので、アロハシャークの送金スピードは比較的早い方だといえますね。

遅いところだと1営業日経っても出金申請が処理されず、キャンセルできる状態が続きます。

手にした勝利金はいち早く出金したいと誰もが思うでしょう。そのニーズにしっかり応えられるのがアロハシャークです。少額でもいいので一度アロハの出金を体験してみてください。着金を待つイライラから解放されますよ。

日本人サポートの対応が良い

サポート対応を評価する口コミも散見されますが、実態はどうなのでしょうか。

検証結果

アロハシャークはライブチャットとメールで日本語サポート対応を行っています。

サポート種類ライブチャット / メール(support-jp@alohashark.com)
対応時間12時00分~翌00時00分

口コミによるとサポートの質は高いように思われますが、実際どうなのか確認するため調査してみました。

結果、ライブチャットですぐに返答がありました。

「ログインが出来ない」という簡単な質問を投げかけてみましたが、的確に解決方法を案内してくれました。口コミ通り言葉使いも丁寧で、印象も良かったです。何かトラブルが起きた時に日本語で早急に対応してくれるのは心強いですよね。

アロハシャークのサポート体制は問題なと言って良いでしょう。

たくさんのキャンペーンがありお得に遊べる

アロハシャークのボーナスやイベントキャンペーンに関する口コミもありました。

検証結果

アロハシャークはイベント・キャンペーンを随時開催しており、条件を満たすか抽選に当たると豪華ボーナスをゲットできます。過去には下記のようなイベントキャンペーンがありました。

ボーナス名概要
正月ボーナス最大300ドルのお年玉リアルマネーや100回フリースピンなどが貰えます。
お花見ボーナスオリジナル桜柄ビールやランチボックスなど、お花見の必須アイテムが当たります。
イースターボーナスイースターをテーマにしたスロットで、最大1190回分のフリースピンが当たる少し変わったキャンペーンです。
ハロウィンボーナスNetEnt社のハロウィーンスロットHalloween Jackで遊ぶと最大350回のフリースピンが取得できます。
20日間ログインボーナスログインするだけで20日間連続、10回フリースピンが貰えます。

正月、お花見、イースター、ハロウィンなど季節の行事に併せ、祭り事やイベント好きな方の気持ちが高まるようなキャンペーンが豊富です。

現在開催中のイベント情報はキャンペーンページまたはtwitte、FacebookなどSNSでチェックしてみてくださいね。

SNSでお得な情報を発信している

検証結果

アロハシャークの情報をいち早くキャッチしたい時はSNSがとても便利です。

Facebook・Twitter・Instagram・YouTubeのアロハシャーク公式アカウントでお得な情報を随時発信しています。新台スペック情報、開催中のイベント・キャンペーンから、利用規約の変更やメンテナンスのお知らせまで、色々役立つ情報満載です。

さっそくフォローしたい方は、公式アカウント中央部にあるアイコンから公式アカウントに飛びましょう。アカウントフォローやリツイートだけでボーナスが貰える期間限定キャンペーンもあるので、フォローしておいて損はありません。

アロハシャークの悪い評判・口コミ

ここからはアロハシャークの悪い評判・口コミについて解説していきます。なぜこのような悪い口コミが出たか原因にも言及しています。

スロットゲームの動作が重い

スロットの動作が重いとイライラしてしまうという人は少なくないでしょう。

検証結果

スロットゲームの動作が遅い場合、以下の原因が考えられます。

  • プレイヤーの通信環境が悪い
  • 使用デバイスの不具合
  • アロハシャークの回線混雑
  • アロハシャークのサーバー負担増

当編集部で調査してみましたが、たしかに一部ゲームは開くまでに時間がかかったり、途中でフリーズすることもありました。ただ、他オンラインカジノでも起きうる程度のものだったので、アロハシャーク特有の問題とまでは言い切れません。

そのため、プレイヤーとしては自分で出来る限りの対策をするしかないです。

スマホやタブレットを利用している場合は、通信速度を確認する等して問題がないかチェックしてみてください。

回線混雑を避けたいなら、アクセスが増えやすい日本時間の夕方~夜(18時~22時)以外で利用するのも1つの手です。

入金したらテーブルゲームが出来ない

入金したのにせっかく遊ぼうと思っていたゲームで遊べないとなると、残念な気持ちよりも先にバグや不正を疑ってしまうはず。

検証結果

上記口コミは、スロットでのみ使用できるボーナスについて触れていますが、一般的なアロハシャークのボーナスはスロットでもライブカジノ・テーブルゲームでも使用できます。

おそらく言及しているのは期間限定ボーナスの規約でしょう。今後スロットのみ対象のボーナスが提供される可能性も0ではないので、必ず利用規約で対象ゲームを確認するようおすすめします。

なお、アロハシャークの出金条件はキャッシュプレイ時から消化開始となります。入金ボーナスを使用する際は、入金した資金で遊ぶ時から対象ゲームやベット上限を守るようにしましょう。

突然メッセージが来る

2021年9月頃、「アロハシャークから突然メッセージが送られて来た」という口コミが相次ぎました。

オンラインカジノがボーナスプロモーション告知目的で登録者にメッセージを送るのは珍しいことではありません。

しかし、上記の時期はアロハシャークに登録していないオンカジプレイヤーにもメッセージが送られたので、「どこから情報を入手したのか」とSNSだけでなく5ちゃんねるでもちょっとした話題になりました。

なお、2021年9月以降で同じような口コミは出ていません。個人情報の不正売買があったかどうかも定かではありませんが、もし登録もしていないのにアロハシャークから連絡が来た場合は、メール・SMSの受信設定を変更するようおすすめします。

当日イベントの内容を変えられた

アロハシャークが一部プレイヤーから批判を集めた事案についての口コミです。

検証結果

アロハシャークは事前告知していたイベントの内容を開催当日に変更した過去があります。

オンラインカジノ業界にて当日のイベント内容変更はプレイヤーの不信感を買う代表的な行為。1度や2度ならまだしも、複数回行う場合は悪質な詐欺運営を疑われても仕方ありません。

幸いなことにアロハシャークでは上記口コミの一件以外で、イベント内容の突如変更が行われたことはないです。

しかし、今後絶対に起こらないとも言い切れないので、あまりにプレイヤー利益が大きいイベントが予定されている時は、参加するかどうか慎重に判断した方がいいでしょう。

ボーナスの最大賭け可能金額が少ない

検証結果

アロハシャークではいずれのボーナスでも、1ラウンドあたり最大6ドルまでしか賭けられません。

他オンラインカジノだとライブゲームのベット上限は$20~$25と設定されていることが多いため、ライブゲームで出金条件を消化したい人にとってはかなりのデメリットといえますね。

また、ボーナスが使用できない禁止ゲームが多いです。Dead or AliveやBlood Sucker、Reel Rushなど多くの人気機種が禁止対象となっているので、ボーナスを利用する前に必ずゲームルールで確認するようにしてください。

アロハシャークのボーナスキャンペーン

アロハシャークのボーナスについて解説していきます。下記のテーマの順番で解説します。

アロハシャークのおすすめボーナス

アロハシャークは多くのプレイヤーが楽しめる様に様々なボーナスを用意してます。

初めてアロハシャークで遊ぶ方はどのボーナスを貰うべきなのか迷ってしまうのではないでしょうか。そこで当サイトでは数あるボーナスの中から特におすすめのボーナスを紹介するので、アロハシャークで遊んでみて下さいね。

「Moon Princess」で使える20回入金不要フリースピン

アロハシャークには登録するだけで貰える入金不要ボーナス「20回フリースピン」もあります。

20回スピンの対象機種は大手ソフトウェア会社が手掛けるMoon Princess(ムーン・プリンセス)。日本アニメ風のデザインなので一度遊べばきっと気に入りますよ。

出金条件(ボーナス額の30倍)を獲得から5日間以内に達成すれば、勝利金をまるっとキャッシュに換えられます。ノーリスクのお小遣いゲットチャンスなので、さっそく登録して出金条件クリアを目指してみてくださいね!

最大$1,000ドル+150回フリースピン

アロハシャークの初回と2回目の入金では、新規特典で最大$1,000の初回入金ボーナスとフリースピン150回分が獲得できます。

還元率と上限額は初回入金が100%600ドル、2回目の入金が50%400ドルです。出金条件はどちらもボーナス額の30倍で、スロット・ライブカジノ・テーブルゲームに利用できます。

また、フリースピンに関しては初回入金で50回、2回目の入金で100回分獲得できます。なお、このフリースピンはハワイアンドリームでしか使用できません。

最後になりますが、当ボーナスを申請する場合は登録から入金まで21日以内に済まさなければいけません。21日間を経過するとせっかくのボーナスを失ってしまうことになるので、初回入金のタイミングも考慮して登録手続きを完了させましょう。

アロハシャークのボーナス出金条件(賭け条件)

出金条件はボーナスおよびボーナスで獲得した勝利金をキャッシュに換えるまでに必要なプレイ額を示す倍率です。賭け条件ともいいます。

たとえば、出金条件(賭け条件)30倍のボーナスを$100獲得した場合、キャッシュ化までに必要なプレイ額は以下のように算出します。

(獲得ボーナス額)×30=$100×30=$3,000

ボーナスにはゲームごとの反映率がある

賭け条件はカジノゲームでベットするごとに消化されていきますが、ベット額が賭け条件に反映される割合はゲーム種類ごとに異なります。

ゲーム種類反映率(消化率)
ビデオスロット100%
全ブラックジャック(ライブブラックジャックを除く)/バカラ / ビデオポーカー / ポンツーン / ビートミー / プントバンコ20%
カジノホールデム / レッドドッグ / パイガオ / ポーカーゲーム / オアシスポーカー / テキサスホールデム / ビデオポーカー10%
その他0%

出金条件30倍のボーナスを$100獲得し、反映率20%のバカラでのみ使用するとしましょう。この時、キャッシュ化までに必要なプレイ額は以下のようになります。

(獲得ボーナス額)×30÷(反映率)=$100×30÷20%=$15,000

ボーナスを取得する際の注意点

下記、アロハシャークでボーナスをもらう際の注意事項をまとめました。必ず確認しておきましょう。

  • 入金不要フリースピンの勝利金はスロット・ライブカジノ・テーブルゲームで使用できます。
  • 入金不要フリースピンは1アカウント・1世帯・1IPにつきにつき1回限り有効です。
  • 出金条件消化前に入金するとリアルマネーから消費開始となるのでご注意ください。
  • 初回入金ボーナスは初回入金で$15以上入金すれば獲得できます。
  • 出金条件の消化はキャッシュベット時から開始されます。(実質出金条件15倍)
  • 出金条件消化中のベット上限は1ラウンド$6、1ライン$0.5です。

アロハシャークで遊べるおすすめカジノゲーム

1,400種類以上あるアロハシャークのカジノゲームの中から、今遊んでほしいアツいおすすめゲームを3つピックアップしました。どれも出金条件消化に使えますよ!

おすすめスロット「Break Da Bank Again Megaways」

Break Da Bank Again MegawaysはMicrogaming社きっての名作スロット「Break Da Bank(銀行破り)」のメガウェイズ版。メガウェイズは可変式ペイラインのことで、当機種では最高117,649通りも配当発生パターンがあります。

言わずもがな一撃のポテンシャルは高く、RTP96.05%、最高配当24,000倍とかなりのモンスタースペックです。パチスロやパチンコを超える当たりの連鎖性や高配当の喜び、ぜひ一度味わってみませんか?

おすすめルーレット「Age Of Gods Roulette」

Age Of Gods RouletteはPlaytechの代表作「Age of Gods」スロットと融合したライブルーレットです。オリンポスの神々を彷彿とさせる衣装や背景、高配当が期待できるプログレッシブジャックポットなど、Age of Godsシリーズを知る人はもちろん、知らない人も楽しめる要素が詰まっています。

2022年4月時点でのジャックポット賞金は最高$5,397,335!運をつかみ取れば約6億円が手に入るルーレット、アロハで遊ぶなら挑戦する価値大です。

おすすめバカラ「Baccarat Squeeze」

本場カジノ気分をリアルに体験したい人には、Evolution GamingのBaccarat Squeeze(バカラ・スクイーズ)がおすすめです。バカラのルールはとても単純。

プレイヤーとバンカーどちらが「9」に近い数字になるか予想するだけなので初心者でも楽しめます。しかし単純ながらもバカラの醍醐味ともいえるスクイーズ(カードをめくるアクション)で、ハラハラ・ドキドキ感を味わえるため、他のゲームよりもシビれますよ!

アロハシャークは違法?危険性やイカサマがないか徹底検証

オンラインカジノで遊ぶなら事前に調べておきたいのが安全性です。違法サイトで遊んで詐欺・イカサマにあうなんてことは誰でも避けたいですよね。

そこで当編集部では以下4項目に分けてアロハシャークに違法性がないか検証しました。

検証結果は下記でご確認ください。

アロハシャークのライセンス

アロハシャークのライセンス取得先はCuracao Interactive Licensing N.V.(C.I.L)です。同ライセンスは多数のオンラインカジノ運営ライセンスを発行しているオランダ領キュラソーの政府管轄下にあります。

ライセンス種類やライセンスナンバー(#5536/JAZ)は公式サイト下部で確認できました。

アロハシャークの運営会社

アロハシャークの運営会社Fun Entertainment B.V.は、オランダ領キュラソーに登記しています。(住所:Emancipatie Boulevard Dominico F. “Don” Martina 29, Curacao)

運営会社の名称や登録住所をトップページ下部に掲載しているオンラインカジノは信頼度が上がります。

アロハシャークの第三者機関

アロハシャークはGamblers Anonymousというギャンブル依存症対策に力を入れる第三者機関と関係しています。こちらも公式サイト下部の情報も確認できました。

第三者機関はGamblers Anonymousのようにギャンブル依存症対策を目的とした団体の他、ゲーム公平性を監査するGLIやiTech Labsがあります。

ライセンスだけでも一定の安全性は保証されていますが、第三者機関の監査済だとより一層安全性が高いと判断できますね。

アロハシャークが採用しているソフトウェア

アロハシャークで遊べるゲームは先に紹介した運営会社が開発・提供しているわけではありません。専門のソフトウェア会社が開発・提供しており、ゲームの公平性を大元で管理するのはソフトウェア会社の仕事です。

そのため、アロハシャークで遊ぶゲームが安全かどうか調べるうえでは、採用ソフトウェアの素性もチェックしておかなければいけません。

アロハシャークが採用しているソフトウェアは全部で84社です。Evoluton GamingPlay’n Goなどどこでも採用される有名ソフトウェアがある一方、かなりマイナーなソフトウェアもあります。

全ソフトウェア会社のホームページを確認しましたが、Snowborn GamesやPeter And Sonsなど国際ライセンスマークを掲載していないソフトウェアがありました。

【まとめ】アロハシャークはイカサマなどをするオンラインカジノではない

アロハシャークの違法性検証の結果をまとめました。

  • オランダ領キュラソーのライセンスを取得している
  • 運営会社はオランダ領キュラソーに登記している
  • 第三者機関Gamblers Anonymousのマークを掲載している
  • 採用ソフトウェアは84社。ライセンスが確認できないソフトウェアあり。

ライセンスや運営会社住所は確認できたので、アロハシャークは違法ではないと判断できます。

しかし、採用ソフトウェアのなかにはライセンス取得情報が確認できない会社がいくつかありました。

入出金面やサービス面に関しては心配ありませんが、ゲーム公平性に関して不安がある方は、他オンラインカジノでも名前を見かけるような知名度の高いソフトウェアで遊ぶようにおすすめします。

アロハシャークへの登録方法

それでは、実際にアロハシャークに登録する方法をスクショ画像を交えながら解説していきます。PCのスクショを用いて解説しますが、スマホでも同様です。

(1)アロハシャークの公式サイトにアクセス

まずは公式サイトにアクセスし、画面右上の「アカウント開設」をクリックしましょう。

(2)クレデンシャルの入力

「アカウント開設」をクリックすると、登録手続き画面が表示されます。パスワードは忘れないようにメモを取るようにしましょう。

クレデンシャルで入力が必要な項目は以下の2つです。

  • メールアドレス
  • パスワード

アロハシャークからお得な情報が届いたり、登録メールアドレスの確認をされる事もあるので、メールアドレスは普段使っているメールアドレスをおすすめします。

(3)個人情報詳細を入力

姓名や住所、生年月日は必ず登録者本人の情報を登録してください。

個人情報詳細で入力が必要な項目は以下の11つです。

  • 名姓(日本語)
  • 名性(ローマ字)
  • 市区町村名
  • 都道府県名
  • 郵便番号
  • 通貨
  • 国番号
  • 電話番号
  • 生年月日
  • 性別

虚偽情報で登録すると出金できませんし、最悪アカウント凍結になります。

(4)利用規約同意と年齢確認欄にチェック

すべて入力し終えたら利用規約同意と年齢確認欄にチェックを入れ、「アカウント開設」をクリックしてください。

以上でアロハシャークのアカウント開設完了です。

アロハシャークへのアカウント認証方法

アロハシャークは 累計出金額$2,000以上になると本人確認書類の提出が必要 になります。

目的はセキュリティ対策やマネーロンダリング防止のためです。

本人確認書類として認められる書類を下記にまとめました。

身分証明書運転免許証 / パスポート / マイナンバーカード / 写真付き住民基本台帳カード
住所確認書類銀行明細書 / 政府発行書類 / 公共料金請求書
(過去6ヵ月以内に発行されたもの)

*決済方法や資金源証明のため、上記以外の書類の提出を求められる場合もあります。

提出が必要になると運営からメールが届きます。メール内容を確認して必要書類を準備したら、サイト内の「アカウント認証」ページからアップロードすると24時間以内に審査が行われます。

提出書類に関する注意事項

アロハシャークにアカウント認証の書類を提出する際、写真の撮り方に注意してください。

例えば、クレジットカードの場合、セキュリティの関係上、カード番号の最初の6桁と、最後の4桁以外の数字を隠しましょう。(例:1234 56XX XXXX 7654)。 一度撮影してからスマホの編集機能を利用して塗りつぶしても大丈夫です。

カメラのフラッシュではっきりと映らない場合があるので注意が必要です。また、裏面はCVV番号(最後の3桁)以外の番号を確認できるように撮ってください。

アロハシャークで使用できる入金方法

下記アロハシャークに入金できる決済方法です。最低入金額や最高入金額、手数料についてまとめています。

決済方法最低入金額最高入金額手数料

クレジットカード *1
$10$10,000無料

エコペイズ

ベガウォレット

マッチベター

仮想通貨
$20

銀行送金
1,000円1,000,000円

*1:アロハシャークで使用できるクレジットカードは、VISA / Mastercard / JCBです。
*2;アロハシャークで使用できる仮想通貨はBTCのみです。

アロハシャーク側で入金決済手数料はかかりませんが、仮想通貨はネットワーク手数料、クレジットカードは為替手数料が発生します。

アロハシャークに入金する手順

アロハシャークの入金ではクレジットカード、エコペイズ、のいずれで1回の決済ごと最高$10,000入金できます。

下記手順で入金手続きを行えば、カジノゲームで遊ぶ準備完了です。

(1)入金画面を開く

入金画面はログインページ右上で「入金」をクリックすると開けます。

(2)入金に使う決済方法を選択して必要事項を入力する

決済方法一覧から入金に使用する決済方法を選択し、入金額など必要事項を入力してください。

入金決済を最後まで完了させたら、数分以内にアカウント残高に反映されます。

アロハシャークで入金できない場合は?

アロハシャークで入金できない場合、以下の原因が考えられます。

  • クレジットカード番号やアカウント情報など誤入力
  • クレジットカード枠超過
  • 決済方法側のアカウント残高不足
  • クレジットカード会社側の決済拒否
  • アロハシャーク側の入金システムのエラー

決済手続き完了から10分以上たってもアカウント残高に変化がない場合は、一回ログアウトしてログインしなおしてみてください。それでも変わりないようであれば入金エラーが起きている可能性が高いです。その際はサポートに問い合わせて問題がないか確認するようおすすめします。

アロハシャークの入金時間

アロハシャークの入金では、どの決済方法を使っても即時アカウントへ反映されます。

10分以上経ってもキャッシュ残高に変化がない場合は何らかのエラーが発生している場合が高いです。使用した決済方法の送金履歴を確認しても問題が見つからない場合は、サポートに問い合わせるようにしましょう。

アロハシャークで使用できる出金方法

下記アロハシャークから出金できる決済方法です。最低出金額や最高出金額、手数料についてまとめています。

決済方法最低出金額最高出金額手数料

エコペイズ
$20$10,000無料

ベガウォレット
$10$5,000

マッチベター
$15$23,000

仮想通貨
$50$10,000

銀行送金
$20$9,500

銀行送金は入金時にクレジットカード決済した方のみ利用可能です。

エコペイズなど電子決済サービスや仮想通貨の出金は入金で使った決済オプションしか選択できないのでご注意ください。たとえば、ビットコイン入金した場合はビットコインでのみ出金できます。

アロハシャークから出金する手順

アロハシャークで勝利金をゲットしたら以下手順で出金しましょう。最高$10,000まで一回の決済で引き出せます。

(1)出金画面を開く

出金画面は入金ボタン横にある残高表示をクリックし、「出金」をクリックすると開けます。

(2)出金に使う決済方法を選択して必要事項を入力する

出金画面では出金に使用する決済方法を選択し、出金額など必要事項を入力してください。

出金処理が正常に処理されれば、電子決済サービス・仮想通貨決済なら即日、銀行送金なら2~7営業日で着金します。

アロハシャークで出金できない場合は?

アロハシャークで出金できない場合、以下の原因が考えられます。

  • 本人確認書類の未提出・未承認
  • アカウント残高不足
  • キャッシュ(またはボーナス)の出金条件未消化
  • 出金先情報の入力ミス
  • 出金システムのエラー

銀行送金は着金まで2~7営業日かかるので1週間以上かかる可能性も見越しておきましょう。

電子決済サービスや仮想通貨は24時間以内に着金しない場合、上記に挙げた問題が起きている可能性が高いです。本人確認書類が承認済で、出金条件も消化完了しているのであれば、その旨をサポートに伝えて出金できない理由を問い合わせましょう。

アロハシャークの出金時間

アロハシャークの公式サイトでは「出金処理時間は最大24時間」と記載されています。

ただし、実際に出金先口座に反映されるまでは時間がかかるので注意してください。電子決済サービス・仮想通貨は「即日」、銀行送金は「2~7営業日」要します。

上記時間が経過しても着金しない場合は何らかの理由出金処理に時間がかかっている可能性が高いです。その際はサポートに問い合わせて確認してみてください。

アロハシャークでよくある質問

アロハシャークで遊ぶ際に知っておきたい情報をよくある質問形式で以下にまとめました。ぜひ参考にしてください。

アロハシャークで遊んでも安全?

アロハシャークはオランダ領キュラソーのゲーミングライセンスのもと、Fun Entertainment B.V.社が運営しています。

ライセンス種類は日本で一番人気のベラジョンカジノと一緒です。また、過去に出金拒否や不正操作が騒がれたこともないため、アロハシャークは遊んでも安全なオンラインカジノといって間違いないでしょう。

アロハシャークは無料で遊べる?

アロハシャークの練習モードを使えば、スロットは無料で遊べます。

無料で遊びたい場合はログアウト状態でゲームアイコンにカーソルを合わせ、「練習モード」をクリックしましょう。

無料コインを使ってリアルマネーと同じように遊べるので、遊び方の確認や演出を体験してみてください。

なお、テーブルゲームとライブゲームは無料プレイ対象外です。これらゲームはリアルマネーや入金不要ボーナス等が残高にあれば利用できます。

アロハシャークはスマホアプリで遊べる?

アロハシャークはAndroid版のスマホアプリのみ提供しています。

キャンペーンページからアプリ専用ページに移り、「DOWNLOAD FOR Android」をタップしてください。

あとは画面に表示される指示どおりに操作すれば、インストールできます。

iPhone、iPadなどiOSモバイルデバイスをお使いの方は、以下を参考にショートカットアイコンを作っておけばホーム画面からワンタップでアクセスできますよ。

スマホでショートカットアイコンを作成する方法

以下手順でショートカットアイコンを作成(ブックマークを作成)しておけば、公式サイトに簡単アクセスできるようになります。

  • Android(標準ブラウザ)…ブラウザメニューの☆(ブックマークに追加)
  • Android(Google Chrome)…右上メニュー⇒「ホーム画面に追加」
  • iOS(Safari)…画面下部のマーク⇒「ホーム画面に追加」

ホーム画面にアロハシャークシンボル(ピンクと白の花)が表示されれば、ショートカットアイコン作成完了です。

アロハシャークで使用できる通貨は何ですか?

アロハシャークで使用できる通貨はUSドルです。

出金をキャンセルする場合はどうすれば良いですか?

申請中の出金はキャンセルする事ができます。ログインしている時に画面右上のユーザーアイコンをクリックして、「出金」に進んで下さい。出金が保留中の場合はページ上部に「保留中の(出金)」と表示されるので、そちらを選択して「キャンセル」をクリックすれば完了です。

3Dセキュアってなんですか?

3D-Secureは、VisaとMastercardの両方が提供するオンライン購入の為のセキュリティシステムです。入金時に必要な項目を入力すると、3Dセキュアコードを入力するウインドウが表示される事があります。

コードの入力が完了すると決済サービスプロバイダーが取引を認証し、プレイヤーが入金した本人である事を認証する必要があります。3D-Secureの詳細情報が必要な時は決済サービスプロバイダーに直接問い合わせください。

自己評価テストとはなんですか?

ギャンブルについて不安を感じている場合や、問題が発生している時は自己評価テストを試してみて下さい。

診断結果はギャンブルについての習慣を理解する事や、潜在的なギャンブルの問題を解決する事に役立つはずです。

自主規制設定とはなんですか?

自主規制設定とは入金額やログイン時期を制限するための機能です。

お金の使いすぎ、ギャンブル依存症防止のためにご活用いただけます。

自主規制設定で制限できるのは入金金額とアクセス出来なくする期間です。内容を下記表にまとめました。

制限項目概要
入金制限一定期間の入金額を制限する
タイムアウト短期で次アクセスまでの期間を制限する
(24時間~3ヵ月)
自己規制長期で次アクセスまでの期間を制限する
(6ヵ月~無制限)

アロハシャーク概要表

カジノ名アロハシャーク
運営会社Fun Entertainment B.V.
設立2020年
ライセンスCuracao Interactive Licensing N.V.(C.I.L)
第三者機関Gamblers Anonymous
入金方法クレジットカード(VISA / MasterCard / JCB) / 仮想通貨 / MuchBetter / ecoPayz / 銀行送金 / Vega wallet
出金方法ecoPayz / Vega wallet / 銀行送金 / 仮想通貨 / MuchBetter
ソフトウェア1×2 Gaming / 2by2 Gaming / 4ThePlayer / Atomic Slot Lab / Avatar UX / Bang Bang / BetGamesTV / Betsoft / BigTimeGaming / Blue Guru / Blueprint/ Booming Games / Candlebets / Cogg Studios / Endorphina / Electric Elephant / Elk Studios / EvolutionGaming / Fantasma / Four Leaf Gaming / Fun Fair Games / G Games / Gati / Gamevy / Gamomat / Hacksaw / High 5 / iSoftBet / Jelly Entertainment / Leap Gaming / Lucksome / Iron Dog / Max Win Gaming / Mikado Games / NetEnt / Net Gaming / OryxGaming / Peter And Sons / Play’nGo / PocketGames / PragmaticPlay / Print Studios / PushGaming / P And S / Quickspin / QuickspinDirect / Rabcat / ReelPlay / Reel Life / RedTiger / Reflex Gaming / RelaxGaming / Spribe / Stakelogic / STHLM Gaming / VivoGaming / WinFast / Yggdrasil
ボーナス・「Moon Princess」で使える20回入金不要フリースピン
・最大$1,000ドル+150回フリースピン
サポート時間メール:24時間
ライブチャット:17:00〜23:00(年中無休)
カジノゲームバカラ / ブラックジャック / ルーレット / ビデオスロット / ドラゴンタイガー / スリンゴ / ポーカー / シックボー / ドリームキャッチャー / モノポリーライブ / Deal or Not Deal
VIP制度
対応デバイス・パソコン(Windows / Mac)
・スマホ / タブレット(iOS / Android)
この記事を書いた人

ハル

予備校講師やセミナー講師を経て、在宅ライティング専業になりました。
Casimoでは2018年立ち上げ当初からカジノゲームや必勝法・攻略法の記事作成を担当しています。

ハル

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