【ベラジョンカジノの退会方法】注意点やよくある質問を解説

ベラジョンカジノでこれまで遊んできたけど、もう退会したい…と思っている方もなかにはいるのではないでしょうか。

退会理由は様々あるでしょうが、勝てなったり、他オンラインカジノの方が魅力的に思えてきたり等いろいろ事情があるかとお察しします。

この記事では、ベラジョンカジノの退会方法について解説していきます。退会する方法によってはアカウント永久閉鎖も可能です。

ベラジョンカジノの退会方法は自己退会とサポート経由の退会があります。自己退会だと自分の意志で簡単にアカウントを復活できますが、サポート経由で退会すると二度とベラジョンカジノを利用できなくなるので、先々のことを考えて退会方法を選択するようにしましょう。

この記事を読んだらわかること

  • ベラジョンカジノの退会方法(自己退会・サポート経由の退会)
  • 退会時に手数料がかかるのかどうか
  • 退会前に確認しておきたいこと(キャッシュやボーナス残高の取り扱い)
  • ベラジョンカジノ以外のおすすめオンラインカジノ5選

ベラジョンカジノのアカウント退会方法(アカウント削除)

ベラジョンカジノの退会方法は以下2種類があります。

手順や退会後の扱いが異なるので、ご自身の意向にあっている方を選びましょう。

自分で退会する方法

まず、ログインしてメニュー「アカウント」をクリックしてください。

次に、アカウントメニュー一覧にある「自己規制」をクリックしましょう。

続いて、自己規制メニュー一覧の下の方にある「閉鎖する」をクリック。

「閉鎖する」をクリックすると、自己閉鎖の最終確認ページが表示されます。退会理由を選ぶ項目があるので、当てはまる選択肢の中から選びましょう。

退会理由の選択肢には以下のようなものがあります。

  • ゲームまたはサイトでテクニカルエラーが発生するから
  • ゲームの種類があまり豊富ではないから
  • 自分のお気に入りのゲームがないもしくは見つからないから
  • サポートに満足できないから
  • キャンペーンに不満があるから
  • ボーナスが少ないから
  • サイトのデザインなどが好きではないから
  • ゲームをもうプレイしないから
  • 勝てないから

退会理由を選択したら、最後に「閉鎖」をクリックしてください。

以上で自己退会の手続きは終わりです。難しい手順や時間がかかる作業は一切ないので、基本的には自分で退会手続きするのがおすすめです。

自分で退会した場合簡単にアカウントが再開できる

自分で退会手続きを行えば、後から以下手順でアカウントを復活できます。

  • 過去に使っていたメールアドレス・パスワードでログインする
  • アカウント再開手続きのメールを確認する
  • メールを開いて「アカウントの再開を行う」をクリックする
  • 表示されたページの「アカウント再開」をクリックする

数分でアカウントを再開できてしまうため、二度とログインできなくなるようにしたい人にはおすすめしません。

完全に個人情報を削除し、ログインできない状態にしたい場合は、サポートに連絡して退会する必要があります。

サポートに問い合わせて退会する方法

サポートに問い合わせて退会する際は、ログインした状態で以下手順を踏んでください。

まずはメニュー「ヘルプセンター」で「お問い合わせ」をクリックします。

お問い合わせページには、ライブチャットとメールの問い合わせボタンがあります。

ライブチャット希望の場合は「チャットを開始する」、メール希望の場合は「メールを送る」をクリックし、サポートに退会希望の旨を伝えてください。

サポートで退会申請が受理され次第、アカウントは完全に閉鎖されます。

サポート手段ライブチャット / メール
対応時間帯(月~土)00時00分~02時00分 ,11時00分~24時00分
(日)11時00分~翌02時00分

サポートに依頼する場合再登録ができなくなる

自己退会する方法とは違い、サポートに問い合わせて退会する場合は再びベラジョンカジノで遊べなくなります。アカウント情報、個人情報一切が削除され、再開を希望してもアカウントは復活できません。

アカウントの個人情報およびデータの削除はEUデータ保護規則(GDPR)に則り対応させていただきます。対応のため、カスタマーサポートまでご連絡ください。なお、個人情報削除の手続きをされますと、理由に関わらず、基本的にアカウントの再開はいたしかねますことご了承ください。

引用:ベラジョンカジノ公式サイト-ヘルプセンター

退会はしたいけど後で気が変わるかもしれない、と少しでも思う方は、自分で退会手続きを取りましょう。サポート経由の退会は冷静に考えたうえで手続きしてください。

ベラジョンカジノは放置するよりも必ず退会手続きを行おう

「遊ばないなら退会せずに放置でいいだろう」と思う方もいるかもしれませんが、長期的に利用しない予定であれば必ず退会手続きを行うようにしてください。

理由はアカウントの管理手数料がかかるためです。残高がある状態で1年間放置すると毎月5%または$5の手数料がかかってしまうので、放置より退会してしまった方が損せずにすみます。

12か月連続でアカウントでの取引がみられない場合には、ユーザーのアカウントは休止状態とみなされます。(中略)

アカウントが休止状態とみなされた後、Breckenridgeは、ユーザーのアカウントから月々5%または$5のいずれか高い方に相当する金額を管理手数料として収受します。

休止アカウントの手数料により、アカウント残高がゼロになる場合があります。管理手数料は、アカウントの休止状態期間中の健康障害、またはそのほかの合理的な原因の証明がある場合にのみ返金されます。

引用:ベラジョンカジノ-利用規約

「健康障害」は入院や医師判断の長期療養を指すと考えられます。ただし、返金対象となる原因や健康障害の基準が分かるような事例がないため、よっぽどのことじゃない限り基本的には認められないものだと思っておいた方がいいかもしれません。

ベラジョンカジノを退会する際の注意点

ベラジョンカジノで退会手続きをとる際は以下3項目にご注意ください。

残高を0にしておく

当たり前かもしれませんが、残高がある状態で退会すると残高情報も消滅します。資金はその後自動では戻ってきません。退会手続きの際、ベラジョンカジノ側が残高破棄の事前確認をとることはないので、注意してください。

最低出金額に満たない残高はあきらめるか、最後にゲームプレイして使い切ってしまいましょう。運良く大当たりを引ければ、手元に戻ってくる資金が増えます。

コインやボーナスなどは使い切る

キャッシュ残高と同じく、ベラジョンカジノ内で貯めたコインやボーナスも退会時に消去されるため戻ってきません。

ボーナスを没収されても基本的に損することはありませんが、もったいないと思う場合は退会前に使い切っておきましょう。少額でもキャッシュが増えて出金につながるかもしれません。

ボーナスは、カジノゲームで使用するか、出金条件をクリアして出金しましょう。コインに関してはベラジョンショップで使用できます。

アカウント復活のために「ID・メールアドレス・パスワード」を控えておく

自分で退会した場合、ログイン情報さえ分かっていれば再度アカウントを復活できます。もう一度遊びたいと思った時のためにも、「ID・メールアドレス・パスワード」を控えておきましょう。

ただし、前述したとおり、サポート経由で退会した場合は登録メールアドレス・パスワードを使ってもアカウント復活はできません。同一人物がメールアドレスを変えて新規登録することも認められないので注意してください。

ベラジョンカジノを退会する際によくある質問

ベラジョンカジノ退会希望者が疑問を抱く点について、よくある質問として下記2項目に解説をまとめました。

事務手数料はかかりますか?

退会手続きでかかる事務手数料は一切ありません。退会金(解約金)や違約金と称して高額請求されることもないです。

退会で損するものがあるとしたら、アカウントに残ったキャッシュやコイン、ボーナスです。これらを退会前にすべて出金するか、使い切ってしまいましょう。

再び登録することはできますか?

前述したとおり、自己退会手続きを行った場合であれば「ID・メールアドレス・パスワード」で登録できます。

アカウント再開の手順を以下のとおりです。

  • 過去に使っていたメールアドレス・パスワードでログインする
  • アカウント再開手続きのメールを確認する
  • メールを開いて「アカウントの再開を行う」をクリックする
  • 表示されたページの「アカウント再開」をクリックする

何度も繰り返しますが、サポートに問い合わせてアカウントを閉鎖した場合はいかなる方法でもアカウントは復活できないです。再登録もできません。

ベラジョンカジノの退会まとめ

記事のまとめ

  • 自己退会であれば再度アカウントを復活できる
  • サポートに問い合わせて退会すると情報が完全に削除して永久閉鎖できる
  • 放置するとアカウント管理手数料がかかるから退会した方がいい
  • 退会前にキャッシュやボーナスを使い切っておくこと

ベラジョンカジノの退会方法は2つあります。自分で退会する方法と、サポートに問い合わせて退会する方法です。

自分で退会する方法をとれば後にアカウント復活ができる一方、サポートに問い合わせて退会するとに二度とベラジョンカジノで遊べなくなります。

アカウントを完全閉鎖するのか、それとも復活の余地を残すのか。よく考えてから退会手続きをとりしましょう。

ベラジョンカジノ以外でおすすめのオンラインカジノ

下記ベラジョンカジノ以外でおすすめのオンラインカジノ5選です。ベラジョンカジノは退会したけどオンラインカジノではまだまだ遊びたいと思っている方はぜひ参考にしてください。

カジノ名特徴

ミスティーノ
・出金条件なし(または1倍)のボーナス制度
・入金不要ボーナスで$10+60回フリースピン贈呈
・登録後7日間の入金特典で200回フリースピンあり

カジシク
・世界初即時払い戻しキャッシュバック制度導入
・入金不要ボーナスでCasimo限定$35ボーナス贈呈
・Casimo登録者は初回入金キャッシュバックで$777まで増額

インター
・ベラジョンカジノの同系列オンラインカジノ
・入金不要ボーナスで$35+10回フリースピン贈呈
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エルドア
・業界最速出金スピードを誇るオンラインカジノ
・1億円超のジャックポット当選者輩出実績あり
・登録時にプロモコード【casimo】、紹介者ID【zeroikeda】入力で入金不要ボーナス5,000円チップ贈呈

遊雅堂
・ベラジョンカジノ系列の和風オンラインカジノ
・入金不要ボーナスで3,000円ボーナス贈呈
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この記事を書いた人

ニシ

大学卒業後、Webマーケティング会社でディレクター職を経験し、2018年にCasimoの立ち上げに参画。
Casimoでは主に記事の企画や監修、編集作業などの運用業務をメインで行う。

ニシ

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